Ludzie lubią pisać. Zadawać pytania i oczekiwać odpowiedzi. Czasem jednak nawet najbardziej zaangażowany właściciel fanpage’a chce się zdrzemnąć, zrobić sobie kanapkę, albo obejrzeć serial. Jak więc nie frustrować czekających na odpowiedź facebookowiczów? Naprzeciw wychodzą boty.